Seja qual for o seu negócio: uma loja de roupas ou uma reforma chave na mão, as redes sociais irão ajudá-lo a desenvolvê-lo de forma eficaz: aproximar-se do seu público, atrair novos clientes e aumentar as vendas. Promoção SMM você pode fazer isso sozinho, mas ainda é melhor delegar a agências especializadas. Encontrar especialistas inteligentes é uma tarefa da qual depende diretamente o sucesso do seu projeto. Mas aqui os proprietários de empresas muitas vezes se deparam com um mal-entendido sobre como escolher o empreiteiro certo?
A nossa equipa editorial recolheu os principais critérios que devem ser orientados durante a pesquisa e fez a sua própria classificação – os 10 primeiros Agências SMM em Kieva quem foi confiado o trabalho com redes sociais por empresas de sucesso.
Qual é a primeira coisa a fazer?
Então, você decidiu procurar uma equipe para ajudá-lo com a promoção nas redes sociais.
Existem muitas empresas e ofertas, portanto, para tornar mais fácil para você, você deve filtrar os critérios de seleção o máximo possível.
Escreva para si mesmo quais metas de marketing você precisa alcançar com a ajuda do SMM: aumentar as vendas ou a conscientização, criar uma campanha única ou concordar em uma cooperação de longo prazo. Isso estreitará o raio de pesquisa e você entenderá exatamente de quais serviços precisa.
O que procurar ao escolher uma agência SMM?
Qual agência entrar em contato com você é uma questão difícil. Tudo depende do projeto e do orçamento. Mas, em qualquer caso, existem marcadores que lhe dirão com muita precisão sobre o profissionalismo da empresa e se vale a pena confiar no seu negócio.
Ao compilar nosso ranking agências de promoção no Instagram e Facebook prestamos atenção a critérios como:
1) Especialização
Só estávamos interessados em Promoção SMMentão estávamos procurando por agência em Kiev, que é especializada neste serviço específico. Se você precisa de SEO, por exemplo, procure uma agência de SEO. Quanto mais restrita a especialização, melhor você receberá a qualidade dos serviços.
O ideal é procurar uma equipe que já tenha implantado projetos mais próximos das especificidades de sua marca. Restaurantes, marcas FMCG, varejo, finanças – todos os tópicos são muito diferentes e cada um tem suas próprias características. Portanto, se, por exemplo, você deseja promover bolsas, e seu potencial parceiro trabalhava apenas no segmento financeiro, é improvável que ele tenha experiência suficiente para fazer um projeto surpreendente imediatamente.
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2) Site, blog e redes sociais
Qualquer agência digital o ideal é que ele tenha um site da Web – seu próprio cartão de visita. Lá você pode explorar quais Serviços são informados quais são os pontos fortes da equipe, se você gosta do trabalho e do posicionamento em geral.
Se o site tiver um blog no qual os próprios funcionários escrevem sobre tópicos especializados, isso é uma grande vantagem. E mais uma prova de que a equipe é formada por profissionais prontos para compartilhar sua experiência.
A mídia social é um assunto mais controverso. Alguns os estão promovendo ativamente, outros declaram que não podem alocar tempo para suas páginas, pois as equipes estão cheias de projetos.
Em nossa opinião, é melhor quando a agência mantém suas próprias redes sociais, pois isso indica que a equipe está tentando manter sua imagem e transmitir sua visão de mundo digital. A partir das publicações de nossas principais agências, aprendemos sobre seus produtos, projetos interessantes, expertise, valores.
3) Experiência
Uma empresa pode afirmar ter uma equipe forte e coesa. Mas, na verdade, devido à rotatividade de pessoal, alguns dos funcionários podem ser recém-chegados que lideram os projetos transferidos para eles por tentativa e erro.
Para entender como funcionam os algoritmos de mídia social, entender todas as nuances, aprender como lançar anúncios com o menor custo por lead, não basta fazer cursos online. Tudo isso leva muito tempo se estamos falando de especialistas digitais legais. Portanto, preste atenção ao pessoal. Quem e há quanto tempo trabalham na área de especialização? Encontramos facilmente essas informações em nossa lista no Facebook ou LinkedIn.
4) Caso
Não há belas descrições suficientes de “sobre nós” nos sites; fatos e provas são necessários aqui.
Selecionamos agências que já possuem muitos projetos concluídos com sucesso. De seus casos, ficou imediatamente claro quais tarefas a equipe estava enfrentando, qual plano de ação ela propôs em termos de criatividade e eficiência, e se o cliente conseguiu obter o resultado esperado com a estratégia de SMM proposta.
5) Clientes atuais e nível de conteúdo
Antes de decidir sobre as agências preferidas, examinamos os clientes que já trabalham com elas. Se os profissionais que pretende contratar trabalham (ou já trabalharam) em grandes empresas, isso também irá confirmar o seu nível de profissionalismo.
Depois disso, fomos “para o campo” e vimos como as páginas desses clientes são mantidas. Analisamos como a página da marca é desenhada, qual a qualidade da foto, do vídeo, do motion design, se eles usam tendências e situações em suas postagens, como se comunicam com o público por meio de textos, o quão estéticas são as histórias do Instagram e com que rapidez eles respondem aos comentários dos assinantes. Além disso, descobrimos se as agências cooperam com formadores de opinião e quais são os projetos especiais lançados na imensidão das redes sociais.
6) Comentários
Lembra-se de como chegamos à conclusão sobre se devemos nos comprar este ou aquele produto? Claro, nós imediatamente google reviews. Todos os nossos escolhidos Agências SMM há comentários sobre seus Serviços no mesmo Facebook ou Google.
É claro que deve haver uma pessoa real por trás de cada opinião sobre cooperação, mas se você duvida que essa análise seja real, é fácil verificar. Como alternativa, você pode pedir recomendações a 2-3 colegas de mercado e ouvir seus comentários reais.
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7) Serviço
É hora de verificar sua primeira impressão marcando uma conexão ausente. Afinal, é muito mais fácil entender quem é quem quando você conversa com a equipe. Para começar, você pode escrever para o correio, mensageiro ou correio da agência. Alguns irão responder prontamente e de forma personalizada ao seu pedido, enquanto outros irão ignorar ou indiferentemente enviar-lhe um briefing de modelo. Tanto para o atendimento ao cliente desde os primeiros minutos de interação. Julgue por si mesmo.
Então, em quem confiar Promoção SMM nas redes sociais?
Compartilhamos nossos favoritos de acordo com todos os critérios acima – para sua atenção, os 10 primeiros agências digitais em Kiev de acordo com nosso escritório editorial:
- Ter Digital
- Ambulância
- Hoshva Digital
- Sasquatch Digital
- Agência kiwi
- Grupo de Novas Estratégias
- Agência Farion
- TheSMM.agency
- Sistemas de Marketing
- Agência TheLAB
Agências SMM desta lista, além do que fornecem promoção complexa nas redes sociais, chamam a atenção com sua determinação e desejo constante de mudar este mundo digital para melhor. Analisando seus casos, percebemos que eles entendem as tarefas dos clientes, sabem aplicar certas ferramentas e se responsabilizam pelo melhor resultado.
Concordo, é bom quando as expectativas coincidem com a realidade. Lembre-se de escolher legal Agência SMM em Kiev – Isto é só o começo. Se ele se tornará seu parceiro fiel ou apenas outro contratante – o tempo dirá. Mas esteja preparado para que com cada equipe você tenha um período de teste “por coincidência”. E se tudo correr bem, você precisará manter o resultado e trabalhar em relacionamentos de confiança para alcançar alturas Digitais comuns!
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