Cuando comienza a administrar su propio negocio en Internet, hay varios desafíos que enfrenta. Atraer clientes, hacer ventas, preparar un producto de calidad. Todo esto es bueno, por supuesto. Pero nada de esto será efectivo si no organiza la participación de la audiencia.
En este artículo, hemos recopilado toda la información útil sobre el compromiso de la audiencia. Aquí encontrará información sobre qué es el compromiso, cómo atraer a su audiencia y, al final del artículo, le daremos un folleto que facilitará aún más el compromiso.
Por lo tanto, estudie a fondo todos los puntos de este artículo. Y entonces su negocio en Internet definitivamente comenzará a dispararse. Junto con sus estadísticas de conversión.
Compromiso de la audiencia: ¿qué es?
Pero empecemos por lo básico. En caso de que no sepas qué es el compromiso de la audiencia. Y con lo que realmente se come. Asi que aqui esta:
compromiso de la audiencia es una medida de la preparación y disposición de su audiencia para compartir comentarios y participar en la vida de su negocio.
En otras palabras, es la actividad de tu audiencia. Y su deseo de responder a todos sus mensajes y, si está en el negocio, comprar sus productos o servicios.
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¿Por qué es importante? Porque las redes sociales monitorean constantemente la tasa de compromiso de la audiencia. Y muchas decisiones se toman en base a eso. Por ejemplo, si mostrar primero en la búsqueda. O si deberías recomendarlo a los amigos de tus seguidores.
Formas de aumentar la participación de la audiencia
Si desea hacer crecer su comunidad de redes sociales, debe aumentar la participación de la audiencia. Afortunadamente, aquí no existen métodos imposibles y complicados.
Entonces cualquiera puede aumentar el compromiso. Incluso un verdadero novato en su campo. Presentaremos los métodos más populares a continuación. Así que prepare sus notas de trabajo: habrá mucha información útil.
1. Descubre qué le interesa a tu audiencia
Parece un poco obvio, estoy de acuerdo. Pero desafortunadamente, no todos siguen esta simple regla. Y como resultado, los suscriptores reciben información completamente diferente a la que se registraron.
Aumentar la participación de la audiencia es fácil si conoces a esa misma audiencia. ¿Estás hablando de la pérdida de peso? No debe publicar información sobre el reemplazo de herraduras en burros domésticos. Solo haz esto si sueles hablar de la casa.
Trate de crear una imagen de su público objetivo. Y define la imagen de una persona a la que le interesarán tus publicaciones. Averigüe qué sexo, edad, dónde vive. Y, por supuesto, no te olvides de tu profesión y aficiones. Cuando sus publicaciones se vuelvan interesantes para su audiencia, generarán muchas más respuestas.
2. Estudia lo que hacen tus competidores
Lo más probable es que esté lejos de estar solo en su nicho. Pero esto es realmente muy bueno. Porque ahora tienes la oportunidad de aprender de los errores de los demás.
Así que siéntase libre de ingresar a las comunidades de competidores y estudiarlos. Vea qué publicaciones son las más populares. Y tratar de resaltar ciertos temas. Puedes usarlos en tu sitio web.
Pero no uses todo palabra por palabra. Solo echa un vistazo a los temas y formatos populares por ti mismo. Y tal vez te inspiren a crear algo nuevo. Así que no pase por alto esta forma de aumentar la participación de la audiencia.
3. Mira tus estadísticas
No confíes en tus premoniciones. Porque lo que es interesante para ti no siempre es interesante para tu audiencia.
Mide las estadísticas de cada una de tus publicaciones. Tenga en cuenta la cantidad de Me gusta, reenvíos, comentarios. Vea si los comentarios fueron útiles. Y si es así, intente usarlo en el futuro. Porque una audiencia leal puede aumentar rápidamente el compromiso.
Y una vez que encuentre patrones para aumentar la participación, realice cambios en el plan de contenido. Pero no tenga miedo de cambiarlo a medida que avanza la semana. Porque las tendencias del mañana pueden cambiar significativamente.
4. Crea contenido útil
Esto también parece obvio, pero créanme, no es para todos. Porque mucha gente piensa que publicar fotos ordinarias o pensamientos no estructurados es suficiente. Pero no importa cómo.
El contenido educativo es muy popular ahora. Las personas acuden a usted no solo para entretenerse, sino también para obtener algún beneficio. Y este beneficio lo ayudará a aumentar la participación de la audiencia.
Publique cualquier comentario útil. O comparte tu opinión sobre un evento importante en tu área. Y proporcionar a los lectores herramientas útiles. Después de eso, la gente querrá no solo participar en las discusiones, sino también visitar su sitio con la mayor frecuencia posible.
5. Haz preguntas
Si tienes tu propia plataforma y algún tipo de audiencia, ya eres considerado un experto. Por lo tanto, las personas están felices de escuchar su opinión, dar me gusta y comentar en las publicaciones.
Pero para aumentar la participación de la audiencia, a veces es necesario hacer exactamente lo contrario. Pregúntale algo a tus seguidores. Y están felices de aprovechar la oportunidad para servirle.
Simplemente pregunte exactamente lo que realmente le interesa. Porque las preguntas falsas y los intentos de halagar a la gente lo consiguen muy rápidamente. Y rápidamente detienen cualquier intento de tal manipulación.
6. Usa encuestas
A los suscriptores les encanta compartir sus opiniones. Y esto debe usarse si desea aumentar la participación de la audiencia. Además, con esta herramienta podrás conocer mejor a tus suscriptores.
Simplemente elija un tema que le interese y configure una encuesta. Si está haciendo esto en las redes sociales, use el kit de herramientas integrado. Y para los blogs basados en WordPress, existen complementos especiales.
Por ejemplo, pregunta a tus seguidores sobre sus gustos musicales. O ayude a decidir sobre el siguiente tema para su seminario web. En otras palabras, dejar que los suscriptores decidan. Y entonces definitivamente tomarán parte activa en la vida de su comunidad.
7. Plantea preguntas importantes
Otra forma de aumentar la participación de la audiencia es hablar sobre temas importantes. Pero hable, por supuesto, expresivamente. Ayuda al lector a acercarse a ti, empezar a empatizar y confiar en ti.
Y es fácil de comprobar. Ve a la cuenta de un blogger que sigues activamente. Encuentra la publicación con más comentarios. Con una probabilidad de 90%, esta será una discusión acalorada sobre algo importante para el propio blogger.
Siéntete libre de hablar sobre lo que duele. Y sin duda resonará con sus suscriptores y visitantes ocasionales de la plataforma.
8. Gamificar
La gamificación, traducida al idioma de un ruso simple, es la realización de pequeños juegos. Es decir, la implicación directa del público en cualquier acción a través de los juegos.
Al mismo tiempo, está limitado a este respecto solo por su creatividad, tiempo y deseo. Aquí es donde la gamificación es buena. Pero vamos a ponerte algunos ejemplos para que no te confundas. Y tal vez eso aumente tu inspiración y crees algo único.
Por ejemplo, podrías ofrecerte para completar una oración. O deja cualquier problema complicado y envía tu solución en los comentarios. Además, a la gente le encantan los cuestionarios, las pequeñas misiones y están felices de compartir cualquier respuesta. Por lo tanto, la gamificación es una excelente manera de aumentar la participación de la audiencia.
9. Concursos, sorteos y sorteos
Una de las formas más populares de aumentar el compromiso. Ya hemos hablado de cómo ganar dinero en las loterías. Y, sin embargo, mencionaron lo útil que es esta herramienta.
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Estos pueden ser concursos creativos complejos con ciertas condiciones, así como sorteos de premios regulares. Pero atención: todo sorteo debe tener reglas claras. Y los premios en todo caso deben ir al ganador. De lo contrario, tus plataformas serán bloqueadas y tendrás mala reputación.
Además, no es necesario invertir mucho dinero en él.
10. Responde a tus seguidores
Seguro que te preguntarán. Esto es una ocurrencia común si tiene una cierta cantidad de suscriptores. Pero muchos cometen un grave error al dejar estas preguntas sin respuesta.
Por lo tanto, inmediatamente diremos: no hagas esto. Si ves un comentario en tu publicación, responde. Si no es una pregunta, sino una opinión, solo diga gracias. Y entonces no tendrás un comentario, sino dos.
Y si ya hay varios comentarios en su hilo, puede duplicarlos fácilmente. Porque a los algoritmos no les importa quién deja comentarios. El compromiso está mejorando de todos modos.