Lorsque vous démarrez votre propre entreprise Internet, vous êtes confronté à plusieurs défis. Attirez les clients, réalisez des ventes, préparez un produit de qualité. Tout cela est bon, bien sûr. Mais rien de tout cela ne sera efficace si vous n'organisez pas l'engagement du public.
Dans cet article, nous avons rassemblé toutes les informations utiles sur l'engagement du public. Vous trouverez ici des informations sur ce qu'est l'engagement, comment engager votre public, et à la fin de l'article, nous vous donnerons un document qui rendra l'engagement encore plus facile.
Alors, étudiez attentivement tous les points de cet article. Et puis votre entreprise sur Internet commencera certainement à monter en flèche. Avec vos statistiques de conversion.
L'engagement du public, qu'est-ce que c'est ?
Mais commençons par les bases. Au cas où vous ne sauriez pas ce qu'est l'engagement du public. Et avec ce qui est réellement mangé. Alors le voici :
participation du public est une mesure de la préparation et de la volonté de votre public à partager des commentaires et à participer à la vie de votre entreprise.
En d'autres termes, c'est l'activité de votre public. Et votre désir de répondre à tous vos messages et, si vous êtes en affaires, d'acheter vos produits ou services.
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Pourquoi c'est important? Car les réseaux sociaux surveillent en permanence le taux d'engagement de l'audience. Et de nombreuses décisions sont prises en fonction de cela. Par exemple, s'il faut afficher en premier dans la recherche. Ou si vous devriez le recommander aux amis de vos abonnés.
Façons d'augmenter l'engagement du public
Si vous souhaitez développer votre communauté de médias sociaux, vous devez augmenter l'engagement du public. Heureusement, il n'y a pas de méthodes impossibles et compliquées ici.
Ainsi, n'importe qui peut augmenter l'engagement. Même un vrai novice dans son domaine. Nous présenterons ci-dessous les méthodes les plus populaires. Alors préparez vos notes de travail – il y aura beaucoup d'informations utiles.
1. Découvrez ce qui intéresse votre public
Cela semble un peu évident, j'en conviens. Mais malheureusement, tout le monde ne suit pas cette règle simple. Et par conséquent, les abonnés reçoivent des informations complètement différentes de celles pour lesquelles ils se sont inscrits.
Augmenter l'engagement du public est facile si vous connaissez ce même public. Vous parlez de perte de poids ? Vous ne devez pas publier d'informations sur le remplacement des fers à cheval sur les ânes domestiques. Ne le faites que si vous parlez habituellement de la maison.
Essayez de créer une image de votre public cible. Et définissez l'image d'une personne qui sera intéressée par vos publications. Découvrez quel sexe, âge, où il vit. Et, bien sûr, n'oubliez pas votre profession et vos loisirs. Lorsque vos messages deviennent intéressants pour votre public, ils génèrent beaucoup plus de réponses.
2. Étudiez ce que font vos concurrents
Il y a de fortes chances que vous soyez loin d'être seul dans votre créneau. Mais c'est vraiment très bien. Parce que maintenant vous avez la possibilité d'apprendre des erreurs des autres.
Alors n'hésitez pas à entrer dans les communautés de concurrents et à les étudier. Voir quels messages sont les plus populaires. Et essayez de mettre en avant certains thèmes. Vous pouvez les utiliser sur votre site Web.
Mais n'utilisez pas tout mot pour mot. Découvrez simplement les sujets et les formats populaires par vous-même. Et peut-être qu'ils vous inspireront pour créer quelque chose de nouveau. Ne négligez donc pas cette façon d'augmenter l'engagement du public.
3. Surveillez vos statistiques
Ne vous fiez pas à vos prémonitions. Parce que ce qui vous intéresse ne l'est pas toujours pour votre public.
Mesurez les statistiques de chacune de vos publications. Notez le nombre de likes, reposts, commentaires. Voyez si les commentaires ont été utiles. Et si c'est le cas, essayez de l'utiliser à l'avenir. Parce qu'un public fidèle peut rapidement augmenter l'engagement.
Et une fois que vous avez trouvé des modèles pour augmenter l'engagement, apportez des modifications au plan de contenu. Mais n'ayez pas peur de le changer au fur et à mesure que la semaine avance. Parce que les tendances de demain peuvent changer de manière significative.
4. Créez du contenu utile
Cela semble aussi évident, mais croyez-moi, ce n'est pas pour tout le monde. Parce que beaucoup de gens pensent qu'il suffit de publier des photos ordinaires ou des pensées non structurées. Mais peu importe comment.
Le contenu éducatif est très populaire maintenant. Les gens viennent à vous non seulement pour se divertir, mais aussi pour certains avantages. Et cet avantage vous aidera à augmenter l'engagement du public.
Postez tout commentaire utile. Ou partagez votre opinion sur un événement important dans votre région. Et fournir aux lecteurs des outils utiles. Après cela, les gens voudront non seulement participer aux discussions, mais aussi visiter votre site aussi souvent que possible.
5. Posez des questions
Si vous avez votre propre plateforme et une sorte d'audience, vous êtes déjà considéré comme un expert. Par conséquent, les gens sont heureux d'entendre votre opinion, d'aimer et de commenter les publications.
Mais pour augmenter l'engagement du public, vous devez parfois faire exactement le contraire. Demandez quelque chose à vos abonnés. Et ils sont heureux de profiter de l'occasion pour vous rendre service.
Demandez simplement ce qui vous intéresse vraiment. Parce que les fausses questions et les tentatives pour flatter les gens l'obtiennent très rapidement. Et ils arrêtent rapidement toute tentative d'une telle manipulation.
6. Utilisez des sondages
Les abonnés aiment partager leurs opinions. Et cela devrait être utilisé si vous souhaitez augmenter l'engagement du public. De plus, avec cet outil, vous pouvez mieux connaître vos abonnés.
Choisissez simplement un sujet qui vous intéresse et créez un sondage. Si vous le faites sur les réseaux sociaux, utilisez la boîte à outils intégrée. Et pour les blogs basés sur WordPress, il existe des plugins spéciaux.
Par exemple, demandez à vos abonnés quels sont leurs goûts musicaux. Ou aidez à décider du prochain sujet de votre webinaire. En d'autres termes, laissez les abonnés décider. Et alors ils prendront certainement une part active à la vie de leur communauté.
7. Soulevez les questions importantes
Une autre façon d'augmenter l'engagement du public est de parler de sujets importants. Mais parlez, bien sûr, de manière expressive. Cela aide le lecteur à se rapprocher de vous, à commencer à faire preuve d'empathie et à vous faire confiance.
Et c'est facile à vérifier. Accédez au compte d'un blogueur que vous suivez activement. Trouvez la publication avec le plus de commentaires. Avec une probabilité de 90%, ce sera une discussion animée sur quelque chose d'important pour le blogueur lui-même.
N'hésitez pas à parler de ce qui fait mal. Et cela trouvera certainement un écho auprès de vos abonnés et des visiteurs occasionnels de la plateforme.
8. Gamifier
La gamification, traduite dans la langue d'un simple Russe, est la réalisation de petits jeux. C'est-à-dire l'implication directe du public dans toute action à travers les jeux.
En même temps, vous n'êtes limité à cet égard que par votre créativité, votre temps et votre désir. C'est là que la gamification est bonne. Mais donnons quelques exemples pour ne pas vous tromper. Et peut-être que cela stimulera votre inspiration et vous créerez quelque chose d'unique.
Par exemple, vous pouvez proposer de compléter une phrase. Ou laissez n'importe quel problème compliqué et envoyez votre solution dans les commentaires. De plus, les gens adorent les quiz, les petites quêtes et sont heureux de partager n'importe quelle réponse. La gamification est donc un excellent moyen d'augmenter l'engagement du public.
9. Concours, cadeaux et cadeaux
L'un des moyens les plus populaires d'augmenter l'engagement. Nous avons déjà parlé de la façon de gagner de l'argent aux loteries. Et pourtant, ils ont mentionné à quel point cet outil est utile.
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Il peut s'agir de concours créatifs complexes avec certaines conditions, ainsi que de tirages au sort réguliers. Mais attention : chaque tirage doit avoir des règles claires. Et les prix dans tous les cas doivent aller au gagnant. Sinon, vos plateformes seront bloquées et vous aurez mauvaise réputation.
De plus, il n'est pas nécessaire d'y investir beaucoup d'argent.
10. Répondez à vos followers
On vous le demandera sûrement. C'est un phénomène courant si vous avez un certain nombre d'abonnés. Mais beaucoup font une erreur grossière, laissant ces questions sans réponse.
Par conséquent, nous dirons immédiatement : ne faites pas cela. Si vous voyez un commentaire sur votre message, répondez-y. Si ce n'est pas une question, mais une opinion, dites simplement merci. Et puis vous n'aurez pas un commentaire, mais deux.
Et s'il y a déjà plusieurs commentaires dans votre fil, vous pouvez facilement les dupliquer. Parce que cela ne fait aucune différence pour les algorithmes qui laissent des commentaires. L'engagement s'améliore de toute façon.